确认代币身份
从交易哈希确认实际接收网络和接收地址，再把钱包切换到同一网络。
链上记录
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比安交易所app：转入后余额没有显示，可能是钱包当前网络不对，或尚未添加该代币的显示条目。
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确认代币身份对照链上资料按网络分别处理
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使用说明
比安交易所app：转入后余额没有显示，可能是钱包当前网络不对，或尚未添加该代币的显示条目。
遇到不熟悉的提示，可以先记下来查找说明。
需要求助时，把操作步骤和提示原文放在一起说明。
操作前确认当前使用的是哪台设备和哪个账号。
问答内容指南
01 对照页面身份
03 保留必要说明
03 把问题分类再查说明
先看页面用途和来源信息
同名代币网络区别
对照链上资料
查看交易详情中的代币转移记录，确认接收地址及合约是否匹配本人地址。
按网络分别处理
若链上已有转入记录，可按钱包功能添加对应合约显示；不要重复转账测试。
相关问答
链上有记录钱包仍不显示怎么办？
核对网络和合约后，再按钱包支持方式添加代币。
添加后余额会重新到账吗？
不会产生新转账，只是显示已有链上余额。
按当前需要继续查阅
请对照设备系统再选择按钮，进入后仍需核对地址和应用名称。
这里提供客户端安装和访问参考。应用发布信息和账号条件以对应平台说明为准。